无论你是首次或旧客户，香港调查都乐意为你解答调查服务上的疑问。

你可通过香港调查网页 Whatsapp 上载案件资料，或在办公时间（星期一至五早上9:00至晚上6:00）致电 +852 6990 4000 或 +852 2781 3021 查询。在了解你的情况后，我们会为您提供调查建议并制作预算报价。委托私家侦探其实只需要几个 步骤 。

除了特殊情况例如有大量文件必须当面交收等，委托过程全程无需露脸，所有合约文件及资料都可透过香港调查网页、邮箱或其他即时通讯软件处理。

请在想要展开调查日期前最少两天通知及确认我们。

委托一旦确认，你我双方将会签署保密协议，你的身份及一切个人资料将绝对保密，详情请参阅 隐私声明 。

跟踪调查按小时收费，基本每小时港币$650，参与指定调查计划将享有额外折扣优惠，详情请参阅 即时报价 。

需要，我们会先收取预算调查费用一半作为订金。

个别个案有机会因调查需要引起额外开支如酒店住宿、机票、出租车资或膳食费用等等，此等开支将向你实报实销，并反映于最后帐单上。

跟踪调查每次行动最低消费为4小时的收费（每次行动计算）。

调查开始前，双方会协定一个私家侦探人员到达现场的时间，收费就由这个协定时间开始计算。

不够一小时，收费还是会以一小时计算。

可以，你可选择用现金、 现金存款、转帐或其他流动应用程式 (Paypal、Payme、转数快等等) 付款。所有因海外转帐及流动应用程式付款所引起之手续费将反映在最后帐单上。

我们将以拍摄影片方式取证， 如你最后希望取得照片而非影片证据，请于调查正式开始前向我们提出。

调查过程中，私家侦探人员会以拍摄影片形式纪录调查重点。你将会得到上述影片以及调查报告一份。

影片证据及调查报告并不需要另行收费。

你将会收取一条证据的连结，你可选择直接在云端上观看或是将有关证据直接下载至你的手机及电脑，方便随时观看。

每条连结码都是独一无二， 只要你不向第三者披露，是绝对安全的。同时， 我们会在指定时间内将连结移除，确保内容不会外泄或转载。

完成调查后，你会收到最后帐单显示余额及需付款日期。一般在我们收到调查费用余数后两个工作天内，你就可以取得相关的证据。

由于每个个案性质都不一样，请向你的律师咨询。如果有需要，本公司的顾问律师苏伟富先生也可为你解答。

本公司的顾问律师苏伟富先生可以为你解答个案相关的法律问题。如果有需要，也可即时进行转介。

以上服务并不需要收取费用。

你必须提供目标人物近照约 3 到 5 张，以及他／她的正确住址或工作地址。另外如果目标人物通常驾车代步，你必须提供他／她的车辆资料等等。

当然可以，请在想展开调查日期前最少两天通知及确认我们。

本公司所有私家侦探人员都受过专业训练及拥有丰富的经验。在绝大部分情况下，有关人员被目标人物发现私的机会很微。相反，如果你曾经委托其他私家侦探社调查有关目标人物，或是你本人曾经尝试跟踪目标人物而被发现，请务必在进行委托前告诉我们。在这种情况下，我们必须就调查制定特别的策略。

这是正常不过的，只有目标人物本身最清楚自己的出入时间。在这种情况下， 我们将根据经验及目标人物一般生活习惯为你制定调查日程及方案，并在取得你同意后方正式展开调查。

如果跟踪目标一般驾车代步、惯性乘出租车或电召车辆，在这此情况下必需使用私家车进行跟踪。

可以，调查人员会按现场环境适切设立监视点。在某些特殊情况下，我们必须向你建议增加预算以加派调查人员到场，有关收费请参阅 额外调查员收费 。

调查进行期间，私家侦探 人员会口头通知你最新情况，并适时向你发送一小部分现场相片。待调查完成后，方会通过连结向你发放完整的高清影片。

可以，私家侦探人员将直接到达当地进行调查， 请留意 香港境外调查收费 将有所不同。另外如目标人物即将离港，只要你能提供有关航班编号或相关交通资料，调查还是可以正常进行。

为防止利益冲突或调查人员取证时出现偏颇情况，我们将不接受此类的委托。

如你需要取消已经预约的服务，必须在预定调查开始时间24小时前以电话或讯息通知。否则我们会收取最低消费。

是的，你还是需要支付调查费用。一般婚外情或外遇调查其实只需几天就可完成调查。如果调查后还未发现有第三者，一般有两个可能性。第一，第三者刚好离境或本身并不在当地居住; 第二，你的伴侣根本没有第三者。如果你还希望继续调查，我们会建议稍等几天，甚至等几星期后再恢复调查。

在某些情况下还是可以的，请致电 +852 6990 4000 或 +852 2781 3021 职员查询。